Vous avez commandé un article qui n'est pas à la bonne taille ou ne vous va pas ?
Pas de problèmes, vous pouvez bien entendu nous le retourner dans les 15 jours suivant son expédition.
Nous vous proposons alors plusieurs solutions:
- Echanger votre article (dans la limite des stocks disponibles): il vous suffit de nous préciser si le produit est trop grand, trop petit et la nouvelle taille souhaitée.
- Vous rembourser dans les meilleurs délais de la valeur du produit rendu.
Renvoyez-nous le produit à l'adresse suivante: SWIM81, 09 Avenue René Cassin, 81100 CASTRES.
Le ou les articles retournés doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d'origine, et placés dans un colis ; ils ne doivent porter aucune trace d'utilisation, et être accompagnés de tous leurs éventuels accessoires. Ce n'est qu'après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous pourrons procéder au remboursement ou à l'échange de ce ou ces articles.
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